Hvad er kreditnota?
Det er et salgsdokument, der bruges til behandling af klager for at anmode om kredit til kunden. Nedenfor er en situation for udstedelse af kreditnota -
- Prisen beregnet for kunden er ikke korrekt, f.eks. Er rabat ikke inkluderet i salgsdokumentet for kunden.
- Mængden er ikke korrekt i salgsdokumentet.
Trin 1)
- Indtast T-kode VA01 i kommandofeltet.
- Indtast feltværdi for ordretype som anmodning om kreditnota.
- Indtast salgsorganisation / distributionskanal / division i organisationsdata.
- Klik på knappen Opret med referencer.
Trin 2)
- Indtast ordrenr på fanen Ordre i pop op.
- Klik på Kopi-knap.
Trin 3)
- Indtast faktureringsblok / prisdato / ordreårsag og faktureringsdato i fanen Salg.
- Indtast materiale og målmængde, som vi vil oprette kreditnota for.
Trin 4)
Klik på 
knappen Gem .
En meddelelse vises "Anmodning om kreditnota 60000189 er blevet gemt '.
