Hvad er en supportpakke?
- Når en slutbruger af SAP finder en fejl i SAP-produktet, rapporterer han det samme til SAP-support. SAP-programmører inspicerer fejlen og udvikler en korrektion for fejlen. Denne korrektion er kendt som SNOTE (SAP Note).
- Med tiden rapporterer flere slutbrugere fejl, som SAP frigiver SNOTE for. SAP samler alle disse rettelser ét sted, og denne samling kaldes SUPPORT PACKAGE. Denne supportpakke inkluderer også forbedringer af tidligere versioner af SAP.
- I enkle ord kaldes samling af SAP NOTER som SUPPORT PACKAGE.
- Supportpakker implementeres i SAP-system ved hjælp af Transaction SPAM (Support Package Manager)
Hvad er Support Package Stack (SPS)?
Supportpakkestakken er en liste over ABAP- og Java-supportpakker til alle softwarekomponenter (SC), der er inkluderet i SAP NetWeaver. Det bruges til at bringe hver softwarekomponent i SAP NetWeaver til et defineret Support Pack (SP) niveau.
Support Package Stack, almindeligvis kendt som STACK, bundter alle nødvendige komponenter eller individuelle patches, der allerede er testet sammen og anbefales at anvende som SPS i stedet for individuel patch (indtil og medmindre du står over for et problem, der kræver, at visse komponenter patches).
Gå til https://service.sap.com/sp-stacks /, vælg din NW-version for at kontrollere det aktuelle SPS-niveau og andre detaljer.
Hvad er Support Pack Stack-versionsnumre?
Supportpakke-stakke har et frigivelsesnummer og et staknummer, f.eks. SAP NetWeaver '04 Support-pakke-stak 11.
Hver softwarekomponent har en separat række af supportpakker. Følgende liste indeholder de tekniske navne på et antal komponenter og notationen for deres supportpakker:
- COP (komponentpakke):
- SAP_APPL (SAP APPL Support Package): SAPKH
- SAP_BASIS (Basis supportpakke): SAPKB
- SAP_ABA (Application Basis SP): SAPKA
- SAP_HR (SAP HR Support Package): SAPKE
- SAP_SCM (SCM Support Package): SAPKY
- SAP_BW (BW Support Package): SAPKW
- SAP_CRM (CRM Support Package): SAPKU
Forudsætninger for implementering af supportpakke:
- Supportpakker skal altid anvendes i klient 000.
- Brugeren, der skal bruges til implementering af supportpakken, skal have autorisationer svarende til DDIC eller SAP *
- Ring til transaktionen SPAM og se om nogen tidligere import af supportpakke er ufuldstændig. Du kan fortsætte, medmindre den tidligere import af supportpakke er vellykket.
- Sørg for, at der er nok plads i transportmappen. Transportmappen findes på / usr / sap / trans
Trin til at opgradere supportpakken:
Trin 1: Download supportpakker
Supportpakker er tilgængelige i SAP Support Portal under service.sap.com/patches .
Trin 2: Indlæsning af supportpakker:
For at indlæse supportpakker har vi to muligheder: -
- Fra applikationsserver
- Fra frontend
Fra applikationsserver
- Download supportpakkerne fra servicemarkedet, og gem dem på OS-niveau i biblioteket / usr / sap / trans.
- Afpak disse filer ved hjælp af sapcar-eksekverbar
sapcar -xvf
Efter at komprimere supportpakkerne på OS-niveau er .PAT- og .ATT-filerne gemt i / usr / sap / trans / EPS / i biblioteket .
Indlæs derefter supportpakkerne i SAP-systemet ved at vælge Supportpakke -> Indlæs pakke -> Fra applikationsserver
Fra frontend
Vælg supportpakke -> Indlæs pakker -> Fra frontend
Trin 3: SPAM / SAINT-opdatering:
En SPAM / SAINT-opdatering indeholder opdateringer og forbedringer af Support Package Manager (SPAM) og tilføjelsesinstallationsværktøj (SAINT). Der er altid en SPAM-opdatering til hver udgivelse. SPAM / SAINT-opdatering er obligatorisk inden enhver supportpakkeopgradering.
Trin 4: Definition af køkø
indeholder de tilgængelige supportpakker til de forskellige SAP-komponenter, der er installeret i dit system. Disse køoplysninger stammer fra supportpakken, der blev uploadet i trin 2.
1. På skærmbilledet i Support Package Manager skal du vælge Vis / definer.
2.En liste over installerede softwarekomponenter (for eksempel SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW) vises.
3.Når du har valgt den ønskede komponent, vises den aktuelle kø. Denne kø indeholder de tilgængelige supportpakker til den valgte komponent i dit system. Hvis du vil definere køen til en anden softwarekomponent, skal du vælge Anden komponent. Hvis den viste kø opfylder dine krav, kan du bekræfte det ved at vælge Bekræft kø
Trin 5: Import af kø.
Når du først har defineret en kø (trin 4), mens du vælger en bestemt komponent (som vi vil opgradere supportpakke til), skal vi udføre 'Importkø' for at begynde at importere / anvende den valgte valgte supportpakke (som standard SAP behandle).
Vælg supportpakke -> Importer kø
For at blive fortrolig med kendte problemer og problemer skal du altid læse den note, der er nævnt i ovenstående skærmbillede.
Importen af supportpakke er startet
Trin 6: Bekræftelse af kø:
Bekræft, at køen er importeret med succes til dit system. Dette giver dig mulighed for at importere supportpakker i fremtiden. Du kan ikke importere supportpakker yderligere, hvis du ikke bekræfter køen.
Når køen er importeret, bliver SPAM-status GUL
Bekræft vellykket import af supportpakkerne til dit system ved at vælge Supportpakke à Bekræft.
Kontrol af logfiler
- IMPORTLOG: Den viser logfiler til Support Package Manager-faser, der bruges af transportkontrolprogram tp (transportkontrolprogram). Gå til -> Importlog -> Kø
- HANDLINGSLOG: Den indeholder oplysninger om de handlinger, der finder sted i de enkelte faser (under import af den aktuelle kø).
Den indeholder også oplysninger om det tidspunkt, hvor en fase blev stoppet, samt detaljerede fejloplysninger.
For at få vist logfiler for den aktuelle kø Gå til -> Handlingslog - Mens supportpakkerne importeres, oprettes logfiler i tmp-biblioteket (sti: usr / sap / trans / tmp)
- Når importprocessen er afsluttet, kan logfiler vises fra logbiblioteket (sti: usr / sap / trans / log)